Tällä sivustolla kerrotaan niistä periaatteista ja käytännöistä, joita Kurikan Kaukolämmössä noudatetaan tietosuojan toteuttamiseksi käsiteltäessä henkilötietoja. Sivustolta löytyvät myös tietosuojaselosteet henkilörekistereistä joita käytämme lämpöpalveluja tuottaessamme ja asiakkaitamme palvellessa.
Kurikan Kaukolämpö Oy
Y-tunnus 0370685-0
Jousimiehenkatu 3, 61300 Kurikka
Puhelin (06) 450 9700
Sähköposti toimisto(at)kurikankaukolampo.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa Aila Rätti, aila.ratti(at)kurikankaukolampo.fi, 040 541 8022
Tietosuojavastaava (Kurikan Kaupunki) Paula Hietikko
paula.hietikko(at)kurikka.fi puhelin 044 735 5427
Henkilötietoja Kurikan Kaukolämmössä käsitellään sopimusperusteisten lämpöpalveluiden tuottamiseksi asiakkaille, raportoinnin tekemiseksi ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi.
Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen Kurikan Kaukolämmön ja asiakkaan välillä sekä kirjanpitolakiin.
Käsiteltäviä henkilötietoja Kurikan Kaukolämmössä ovat asiakastiedot, yhteistyökumppaneiden sekä henkilöstön tiedot.
Tietoja asiakasrekisteristä siirretään Kurikan Kaukolämmön raportointijärjestelmiin lämpöpalveluiden tuottamiseksi. Kulutusmittarikohtainen kaukolämmön kulutustieto siirretään Granlund Oy:n energianseurantapalveluun niissä tapauksissa, kun Kurikan Kaukolämmön asiakas on erikseen solminut energianseurantapalvelusopimuksen Granlundin kanssa ja kun asiakkaan kulutusmittariin ei ole asennettu erillistä pulssikorttia Tietoja rekistereistä ei luovuteta sivullisille. Viranomaisilla on tiedonsaantioikeus Suomen lain puitteissa.
Henkilötietojen siirto kolmansin maihin tai kansainvälisille järjestöille
Tietoja rekistereistä ei siirretä kolmansiin maihin tai kansainvälisille järjestöille.
Henkilötietojen poistaminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksenmukaisen tehtävän toteuttamiseksi ja niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää tietoja säilyttämään. Vanhentuneita tai tarpeettomia tietoja ei säilytetä ja yhtiö pyrkii siihen, että säilytettävät henkilötiedot ovat ajantasaisia.
Henkilötietojen suojaaminen
Kurikan Kaukolämmössä käytettävät henkilötiedot suojataan huolehtimalla niiden fyysisestä ja teknisestä suojaamisesta määriteltyjen tietoturvakäytäntöjen mukaisesti, sekä huolehtimalla siitä että tietojen käsittelijät ovat saaneet tarvittavan koulutuksen käsittelyn toteuttamiseksi tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Henkilötietojen käsittelijöiden kanssa on solmittu vaitiolositoumukset. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät riskit yksityisyyden suojalle on kartoitettu ja tarvittavat suojatoimet toteutettu. Henkilötietojen ulkoisten käsittelijöiden kanssa on sopimuksin sovittu henkilötietojen käsittelystä tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Tietosuojaselosteet
Alla olevista linkeistä pääset tutustumaan Kurikan Kaukolämmön henkilötietorekisterien yksityiskohtaisempiin tietosuojaselosteisiin.
Miten voimme auttaa?
SOITA 06 450 9700
Asiakaspalvelumme avoinna 8-16