Asiakkaalle

Häiriön sattuessa

Mikäli epäilet, että kaukolämpö ei toimi toivotulla tavalla tai havaitset ongelmia, voit jättää vikailmoituksen tai soittaa suoraan laitospäivystäjälle:

Kurikan ja Ilmajoen verkkoalue	040 195 7700
Jurvan verkkoalue	040 182 8032 / päivisin 040 715 3414
Jalasjärven verkkoalue	044 501 1408

TEE VIKAILMOITUS ›

Tarkistuslista

1. Tarkista lämmönjakohuoneesta

ovatko venttiilit auki/onko kesäsulku auki
kaukolämmön painemittareista kaukolämpöverkon paine-ero
- jos paine-ero on 0 bar, vika on kaukolämpöverkossa, muussa tapauksessa vika on asiakkaan kaukolämpölaitteistossa
kaukolämmön tulolämpötila energiamittarista/kaukolämmön lämpötilamittareista

jos tulopuolen lämpötila on alle 65 astetta, vika on kaukolämpöverkossa

2. Tarkista www-sivuilta

onko kaukolämmössä toimituskatkos

jos toimituskatkosta ei ole ilmoitettu, vika voi olla kaukolämpölaitteistossa

Jos vika on kiinteistön kaukolämpölaitteistossa, tulee asukkaan ottaa yhteyttä LVI-urakoitsijaan. Rivi- ja kerrostalossa asuvien kannattaa ottaa yhteyttä isännöitsijään/kiinteistöhuoltoon.

Lämmönjakohuoneessa kannattaa tehdä silmämääräinen tarkistus vähintään kerran kuukaudessa esim. mahdollisten vuotojen varalta.

Palvelumme

Astetta helpompi

AVAIMET KÄTEEN

Kaukolämpöön siirtyminen on helppoa. Ota vain yhteyttä meihin, niin me hoidamme loput! Avaimet käteen -toimituksella hoidamme kaiken suunnittelusta käyttöönottoon. Autamme myös vanhan järjestelmän purkamisessa.

Kysy tarjous ›

Astetta parempi

HUOLETTOMUUTTA KUUKAUSIMAKSULLA

Unohda kalliit laiteinvestoinnit ja valitse Astetta parempi -palvelumme. Kiinteää kuukausimaksua vastaan otamme vastuullemme talokohtaiset laitteistosi, sen valvonnan, säädöt, huollon ja ylläpidon. Huoletonta lämpöä!

Lue lisää palvelusta ›

Astetta älykkäämpi

ÄLYLÄMPÖJÄRJESTELMÄ

Tarjoamme taloyhtiöasiakkaillemme älylämpöjärjestelmän. Näin asunnossa on aina oikea lämpötila – pienemmällä energiankulutuksella, pienemmillä lämmityskuluilla ja pienemmillä päästöillä. Lämmität fiksummin!

Kysy lisää älylämmityksestä ›

Vinkkejä lämmönjakohuoneen tarkastustoimenpiteisiin

Vianetsintäkaavio ›

Omakotitalon lämmönjakohuoneen tarkastustoimenpiteet (video)›

Kerrostalon lämmönjakohuoneen tarkastustoimenpiteet (video)›

Lämmönjakohuoneen tarkastustoimenpiteet, säätökäyrät (video)›

Säästövinkit

Ole järkevästi vesipihi

Lämpimän käyttöveden sopiva lämpötila on 55–65 °C. Lämpimän veden turhaa juoksutusta esim. hampaita pestessä, suihkussa käydessä ja tiskatessa kannattaa välttää. Myös vuotavat hanat kannattaa korjata. Se tuo selvää säästöä lämpövesilaskussa.

Ethän ole energiasyöppö?

Asuminen kuluttaa väistämättä energiaa, mutta omilla valinnoilla voi vaikuttaa omaan energiankulutukseen.

Varmista, että huonelämpötilat ovat tarkoituksenmukaiset

asuin- ja toimistohuoneet 20–22 °C
myymälät, työhuoneet ja teollisuustilat 18 °C
lämpimät varastot 12 °C
autotallit 5 °C

Tuuleta nopeasti ja tehokkaasti
Varmista, että ikkunat ja ovet ovat riittävän tiiviit
Älä juoksuta vettä turhaan
Seuraa energian ja käyttöveden kulutusta

1 °C:n nousu huonelämpötilassa ≈ 5 %:n lisäys vuotuiseen energiankulutukseen!

Lue Kaukolämmön ABC ›